Administrando Conflitos

Vira e mexe eu penso no tema do meu TCC (que foi feito em 2006).
O tema era: Administração de conflitos na implantação de sistemas ERP. Era um tema mais voltando pro meu curso: Sistemas de Informação. Mas o que eu mais gostei nele foi a parte que envolve o comportamento humano.

É engraçado como realmente o ser humano é resistente à mudanças. Toda mudança gera conflito, porque a gente sai da "zona de conforto". Ter que aprender algo novo sempre gera um certo medo, mesmo que seja algo inconsciente. Esses conflitos acontecem principalmente nas empresas. O funcionário está lá, feliz da vida, super seguro do seu emprego e das suas funções. Um belo dia resolvem mudar o sistema da empresa. Parece uma mudança simples né? afinal as funções serão as mesmas, só vão mudar a forma de realizá-las. Mas surge a insegurança e o medo de não conseguir usar o sistema novo.

Basicamente precisa ser feito todo um trabalho com os funcionários antes. Prepará-los para as futuras mudanças, e o mais importante, coletar opiniões e sugestões para essas mudanças. É importante que as pessoas saibam que elas são importantes para a empresa (e elas realmente são, sem os funcionários nada anda).

Isso numa empresa, mas isso pode ser aplicado na nossa vida também. Principalmente nas mudanças interior que fazemos ou deveríamos fazer no decorrer da vida. A gente está em constante evolução, sempre aprendendo algo novo, a evolução do planeta exige mudanças da nossa parte, e se a gente não tiver coragem de mudar, vamos ficar parados no tempo. Acredito que a primeira coisa essencial é acreditarmos em nós mesmos e na nossa capacidade de realizar QUALQUER COISA. Segundo, não se preocupar com o que os outros pensam, pois isso pode gerar conflito. A gente deixa de fazer algumas coisas com medo do que irão dizer. Por exemplo: A pessoa que não pinta o cabelo porque alguém da família não aprova. Tudo isso é conflito gerado pela falta de confiança em você.

Já vivi isso. Quando a gente confia de verdade na gente, as coisas começam a fluir melhor, e a gente pode eliminar muitos conflitos da vida dessa forma. Claro, confiar em você não significa fechar os ouvidos para o resto do mundo. Estar aberto à opiniões e sugestões é importante também, tudo tem que ser balanceado. Senão a gente viveria sozinho né? Por isso temos família, amigos e pessoas ao nosso redor, que nos ajudam a confiar na gente, nos ajudam a enfrentar problemas, estão com a gente nos momentos de alegria e também nos momentos de tristeza. Tudo isso é essencial. É possível ouvir os outros, analisar o que foi dito e decidir aquilo que estiver de acordo com sua forma de pensar. Parece meio confuso e as vezes até contraditório, mas é uma realidade.

Toda essa "filosofia" surgiu através do meu TCC, que até hoje eu pego pra ler de vez em quando, aliás esse TCC foi um pontapé inicial para minha vontade de estudar Psicologia hoje hahaha.

Bom, finalizo mais um post aqui. Mais um post cheio de viagens minha, mas enfim .... atoron/ aiuhaiauhaiu